Mitglieder finden Satzung, Anteilsstand und den Stand ihrer Anfrage selbst. Wir bauen Ihr Mitgliederportal mit eigenem Login für jedes Mitglied und verbinden es mit Ihrer Mitgliederverwaltung, Ihrem Postfach und Ihren Rundschreiben.
Viele Anrufe in der Geschäftsstelle drehen sich um dieselben Fragen: Wie viele Anteile habe ich, wo steht die aktuelle Satzung, ist meine Adressänderung angekommen? Im Portal sehen Mitglieder ihre Daten und Unterlagen, und ein Assistent beantwortet Fragen aus Satzung und Rundschreiben. Jedes Mitglied sieht nur seine eigenen Daten, auf einem Server, den Sie festlegen.
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So entsteht Ihr Mitgliederportal
Häufige Fragen sammeln
Wir zählen mit Ihnen, welche Fragen die Geschäftsstelle am häufigsten beantwortet, und legen fest, was das Portal zeigen soll. KI-Audit 500 €, bei Umsetzung voll angerechnet.
KI-Beratung für GenossenschaftenPortal bauen
Wir bauen Login, Mitgliederbereich und Assistenten und binden Ihre Mitgliederverwaltung an. Kleine Lösungen ab etwa 2.000 €, den festen Preis für Ihr Portal nennen wir nach dem Audit.
KI-Software für GenossenschaftenPortal betreiben
Wir hosten das Portal, halten es sicher und aktuell und legen Zugänge für neue Mitglieder an.
KI-Agentur für GenossenschaftenAnwendungsbeispiel
Von der Adressänderung bis zur Bestätigung
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01
Änderung im Portal
Ein Mitglied zieht um und trägt die neue Anschrift im Portal ein. Es sieht sofort den Status: eingegangen.
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02
Ihr Team prüft
Die Software legt die Änderung Ihrem Team vor, alte und neue Anschrift nebeneinander.
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03
Übernommen
Ein Klick, und die neue Anschrift steht in der Mitgliederverwaltung. Das Mitglied sieht „erledigt“, und die Einladung zur nächsten Generalversammlung geht an die richtige Adresse.
Was die Software übernimmt
Eigene Daten zeigen
Nach dem Login sieht jedes Mitglied Anschrift, Geschäftsanteile und Einzahlungen aus Ihrer Mitgliederverwaltung. Änderungen gehen als Anfrage an Ihr Team.
Anfragen verfolgen
Jede Anfrage bekommt einen Status und eine zuständige Person. Das Mitglied sieht, ob sie eingegangen, in Bearbeitung oder erledigt ist.
Fragen beantworten
Der Assistent beantwortet Fragen zu Kündigungsfrist, Dividende oder Anteilsübertragung aus Satzung und Rundschreiben. Geht es um eine Ausnahme, übergibt er an die Geschäftsstelle.
Fragen zum Mitgliederportal
Dürfen Mitgliederdaten in ein Portal?
Ja, mit eigenem Login, verschlüsselter Verbindung und einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO. Sie legen fest, ob das Portal in Ihrer Geschäftsstelle oder auf einem eigenen Server in Deutschland läuft.
Gibt der Assistent verbindliche Auskünfte?
Er antwortet aus Satzung und Rundschreiben und zeigt, woher die Antwort stammt. Geht es um Geld, eine Kündigung oder eine Ausnahme, übergibt er an Ihre Geschäftsstelle.
Müssen alle Mitglieder das Portal nutzen?
Telefon, Brief und E-Mail bleiben. Das Portal entlastet Sie bei allen, die lieber selbst nachsehen.
Was kostet ein Mitgliederportal?
Das Erstgespräch ist kostenlos, der KI-Audit kostet 500 € und wird bei Umsetzung voll angerechnet. Kleine Lösungen beginnen bei etwa 2.000 €; den festen Preis für Ihr Portal nennen wir, sobald Umfang und Anbindung klar sind.
Welche Fragen hört Ihre Geschäftsstelle am häufigsten?
Erzählen Sie uns im kostenlosen Erstgespräch, wonach Ihre Mitglieder fragen. Wir zeigen Ihnen, was ein Portal davon übernimmt, was es kostet und wie es mit Ihrer Mitgliederverwaltung zusammenarbeitet.