Mehr Zeit für Menschen im Praxisalltag. KI für Arztpraxen: bei Verwaltung und internen Abläufen beginnen.
Das Telefon klingelt, eine Kollegin sucht eine Arbeitsanweisung und am Empfang wiederholen sich organisatorische Fragen. Wir helfen Ihrem Praxisteam, Informationen schneller zu finden und geeignete Verwaltungsaufgaben zu vereinfachen. Unser Angebot auf dieser Seite betrifft die Organisation Ihrer Praxis.
Wo Ihr Team Unterstützung bekommen kann
Interne Dokumente finden
Eine gemeinsame Suche erschließt freigegebene Arbeitsanweisungen, Gerätehandbücher und organisatorische Vorlagen. Das Team erhält Antworten mit Fundstelle und kann die gültige Anweisung direkt öffnen. Persönliche Patientendaten sind für diesen Einstieg nicht erforderlich.
Organisatorische Anfragen vorbereiten
Wegbeschreibung, Erreichbarkeit, Terminablauf oder mitzubringende Unterlagen: Ein Assistent kann Antworten aus den von Ihnen freigegebenen Praxisinformationen vorbereiten. Medizinische Fragen werden an das Praxisteam verwiesen.
Übergaben und Einarbeitung erleichtern
Wiederkehrende Verwaltungsabläufe werden nachvollziehbar festgehalten. Neue Mitarbeitende finden zuständige Personen, Checklisten und Vorlagen. Ein kurzer Workshop zeigt, welche Aufgaben sich eignen und wie Antworten geprüft werden.
Ein erster Einsatz ohne Patientendaten
Für eine interne Wissenssuche beginnen wir mit einem abgegrenzten Bestand: freigegebene Anleitungen, organisatorische Informationen und leere Formulare. Gemeinsam mit Ihrem Team prüfen wir, ob diese Dokumente aktuell sind und wer sie künftig pflegt.
An typischen Fragen testen wir, ob das System die passende Stelle findet. Ebenso wichtig sind Fragen, zu denen der Bestand keine Antwort enthält. Dann soll der Assistent die Lücke benennen und auf eine zuständige Person verweisen. Eine plausibel klingende Vermutung hilft am Empfang niemandem.
Diese Trennung macht den Einstieg überschaubar. Für spätere Anwendungen mit Patientendaten prüfen wir die erforderlichen Datenwege, Berechtigungen und Betriebsbedingungen gesondert, bevor sie Teil einer Umsetzung werden.
Von der Praxisaufgabe zur nutzbaren Lösung
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01
Den Ablauf am Empfang verstehen
Wir besprechen mit Ihnen, welche Aufgaben häufig unterbrechen, wo Informationen fehlen und was das Praxisverwaltungssystem bereits leisten kann. Eine bessere Vorlage oder eine vorhandene Softwarefunktion kann bereits ausreichen.
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02
Einen begrenzten Einsatz einrichten
Wir vereinbaren die Informationsquellen, die Nutzergruppe und das Verhalten bei offenen Fragen. Anbindungen an das Praxisverwaltungssystem planen wir nur nach Prüfung der tatsächlich verfügbaren Schnittstellen.
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03
Gemeinsam im Alltag prüfen
Ihr Team testet typische Fragen und schwierige Fälle. Vor der Einführung klären wir Freigaben, Zuständigkeiten und den Umgang mit Fehlern. Schulung, Wartung und Support können passend zum Praxisbedarf vereinbart werden.
Private KI, wenn Inhalte intern bleiben sollen
Wir können KI vollständig auf Ihrer eigenen Infrastruktur einrichten oder eine dedizierte Umgebung bei einem Hostingpartner aufsetzen. Aufgaben, Anzahl gleichzeitiger Nutzer und gewünschte Geschwindigkeit bestimmen die benötigte Hardware. Für das Hosting arbeiten wir mit ISO-27001-zertifizierten Partnern.
Bei einer hybriden Lösung bleibt die Verarbeitung geschützter Inhalte in der privaten Umgebung. Allgemeine Aufgaben ohne Patientendaten können mit einem zusätzlich freigegebenen Cloud-Modell bearbeitet werden. Die Regeln dafür werden vorab festgelegt und technisch berücksichtigt. On-Premise allein ersetzt keine Planung von Zugriffen, Wartung und Datenverarbeitung.
Fragen aus Arztpraxen
Geht es um Diagnosen oder Behandlungsempfehlungen?
Nein. Diese Leistungen konzentrieren sich auf Verwaltung, interne Dokumentensuche und organisatorische Abläufe. Medizinische Fragen werden an zuständige Mitarbeitende verwiesen. Diagnose, Therapie und medizinische Dringlichkeit sind nicht Teil der beschriebenen Anwendungen.
Kann ein Website-Chatbot Patientenfragen beantworten?
Er kann freigegebene organisatorische Informationen bereitstellen, etwa Öffnungszeiten oder Hinweise zur Terminvereinbarung. Wir begrenzen den Aufgabenbereich und richten eine Übergabe an Ihre Praxis ein. Eine medizinische Beratung oder Notfalleinschätzung wird darüber nicht angeboten.
Was kostet ein erster Einsatz?
Klar abgegrenzte einfache Anwendungen können ab 2.000 € netto beginnen. Datenaufbereitung, Schnittstellen, Hardware und laufender Betrieb beeinflussen den tatsächlichen Preis. Sie erhalten vor der Umsetzung ein Angebot für den vereinbarten Umfang. Das Erstgespräch ist kostenlos.
Wer hält die Praxisinformationen aktuell?
Dafür benennen Sie eine zuständige Person. Wir richten den vereinbarten Pflegeweg ein und zeigen dem Team, wie Quellen aktualisiert oder entfernt werden. Technische Wartung und Support können wir oder unsere Partner je nach Umfang übernehmen.
Zuerst klären, ob sich die Umsetzung lohnt
Für eine fundierte Bestandsaufnahme bieten wir einen KI-Audit für 500 € netto an. Sie erhalten Empfehlungen, konkrete Projektideen und Hinweise zum sicheren Einsatz. Bei anschließender Beratung oder Umsetzung rechnen wir das Audit-Honorar vollständig an. Finden wir keinen wirtschaftlich sinnvollen KI-Einsatz, entfällt das Honorar; lediglich vorab vereinbarte Auslagen bleiben bestehen.
Was hält Ihr Team täglich auf?
Beschreiben Sie uns die organisatorische Aufgabe im kostenlosen Erstgespräch. Patientenunterlagen brauchen wir dafür nicht.