Anfragen bearbeiten
Eingehende Nachrichten einordnen, Informationen aus Ihren Unterlagen ergänzen und einen passenden Antwortentwurf vorbereiten. Ihr Team übernimmt dort, wo Erfahrung, Verhandlung oder eine Freigabe gefragt ist.
KI automatisiert Ihre Prozesse.Ihr Team entscheidet. Die Routine läuft.
E-Mails lesen, Dokumente übertragen, Informationen zusammensuchen, den nächsten Schritt anstoßen: Viel Arbeit entsteht zwischen Ihren Systemen. Wir automatisieren diese Abläufe mit KI und passenden Schnittstellen. Damit aus einem Eingang ein fertiges Ergebnis wird.
Diese Aufgaben können Sie abgeben
Dokumente verarbeiten
Angaben aus Rechnungen, Formularen oder Berichten auslesen, zuordnen und für das Zielsystem aufbereiten. Unklare Fälle landen mit dem nötigen Kontext beim richtigen Mitarbeiter.
Berichte vorbereiten
Daten aus vorhandenen Quellen zusammenführen, Veränderungen herausarbeiten und den nächsten Bericht vorbereiten. Ihr Team prüft das Ergebnis und entscheidet, was daraus folgt.
Vom ersten Ablauf zum laufenden System
01
Den richtigen Prozess auswählen
Wir schauen uns an, was heute passiert: Auslöser, Arbeitsschritte, beteiligte Systeme, Ausnahmen und Ergebnis. Gemeinsam wählen wir einen Ablauf, bei dem sich Automatisierung lohnt.
02
Bestehende Systeme verbinden
Wir nutzen vorhandene Werkzeuge, integrieren Datenquellen und entwickeln die nötige Logik. Klare Regeln übernehmen eindeutige Schritte; KI verarbeitet Sprache und Dokumente dort, wo sie einen Vorteil bringt.
03
Im Alltag testen
Ihr Team arbeitet mit echten Fällen. Wir prüfen Ergebnisqualität, Bearbeitungszeit und Übergaben und passen den Ablauf an, bis er praktisch trägt.
04
Betreiben und weiterentwickeln
Nach dem Start bleiben wir verantwortlich: für nachvollziehbare Abläufe, verlässlichen Betrieb und Anpassungen, wenn sich Ihre Anforderungen ändern.
Was Sie am Ende haben
Einen klar beschriebenen, integrierten Ablauf mit einem definierten Ergebnis. Ihr Team weiß, welche Schritte automatisch laufen, wo es entscheidet und wie es mit Ausnahmen umgeht. Dazu kommen dokumentierte Schnittstellen und Datenflüsse sowie die vereinbarte Begleitung im Betrieb.
Ein eigener Agent ist sinnvoll, wenn die Lösung mehrere Schritte selbstständig ausführen soll. Für einen einfachen, festen Ablauf reichen oft Regeln und eine gute Integration. Wir wählen die Technik danach aus, was die Aufgabe zuverlässig erledigt.
Auf einer Grundlage aufbauen, die weiterträgt
Bei Kirsch & Drechsler wurde aus Potenzialanalyse und Workshops eine langfristige Zusammenarbeit: internes Wissensmanagement, ein Website-Chatbot, Automatisierungen und die gemeinsame Weiterentwicklung von CherryGate. Neue Anwendungen entstehen auf dem, was im Unternehmen bereits funktioniert.
Was kostet KI-Prozessautomatisierung?
Der Aufwand hängt vor allem am Prozess und seinen Schnittstellen: Wie viele Systeme arbeiten zusammen? Wie gut sind die Daten? Welche Ausnahmen und Freigaben müssen abgebildet werden? Wir teilen das Vorhaben in nachvollziehbare Phasen und klären den Aufwand, bevor umgesetzt wird.
Kostenleitfaden: Aufwand und Nutzen rechnen
Welcher Ablauf kostet Ihr Team jeden Tag Zeit?
Schildern Sie uns kurz den Prozess, die beteiligten Systeme und das gewünschte Ergebnis. Wir zeigen Ihnen den sinnvollsten Einstieg in die Automatisierung.
