KI für Handwerksbetriebe mit TAIFUN: weniger Büroarbeit, mehr Zeit für Aufträge. Wir bauen KI-Software für Handwerksbetriebe und verbinden sie mit TAIFUN Handwerk und TAIFUN openBusiness.
Steht die Wartungssaison an, schreibt unsere Software die Kunden mit fälligem Wartungsvertrag an, liest die Antworten und trägt die Zusagen als Termin ein. Nach dem Einsatz macht sie aus der Sprachnotiz des Monteurs den Bericht am Auftrag. Ihr Büro prüft und rechnet ab.
Handwerk und BauTAIFUN Seite 3 von 3
So begleiten wir Ihren Betrieb
KI-Audit für Wartung und Kundendienst
Wir sehen uns an, wie Wartungen und Einsätze heute vom Vertrag bis zur Rechnung laufen und wo Ihr Büro Zeit verliert. 500 €, bei Umsetzung voll angerechnet.
Preise und KI-AuditWartungsplanung bauen
Wir entwickeln Anschreiben, Terminabstimmung und Berichte, verbinden sie mit TAIFUN und übernehmen Hosting und Wartung. Kleine Lösungen ab etwa 2.000 €.
LösungenIhr Team schulen
Büro und Kundendienst lernen, Entwürfe schnell zu prüfen und KI mit Kundendaten sicher zu nutzen.
WorkshopsWas die Software übernimmt
Wartungen ankündigen
Aus Ihren Wartungsverträgen sucht die Software die fälligen Anlagen heraus und schreibt jedem Kunden mit zwei Terminvorschlägen.
Antworten als Termin eintragen
„Dienstag passt, aber erst ab zehn.“ Die Software liest die Antwort, trägt den Termin ein und legt Sonderwünsche als Notiz an den Auftrag.
Berichte aus der Sprachnotiz
Der Monteur spricht nach der Wartung ein, was er getauscht hat. Die Software schreibt den Bericht mit Material aus Ihrem Artikelstamm an den Auftrag.
Anwendungsbeispiel
Von der fälligen Wartung zum gebuchten Termin
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01
Fällige Verträge finden
Im September sind 140 Gasthermen und Wärmepumpen fällig. Die Software stellt die Liste nach Ort zusammen, damit jeder Monteur einen Bezirk am Stück fährt.
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02
Kunden anschreiben
Jeder Kunde bekommt eine Mail oder einen Brief mit zwei Terminen in seiner Straße. Die Antworten liest die Software, auch die, die nur „passt“ sagen.
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03
Termine eintragen
Zusagen stehen als Wartungsauftrag im Plan. Wer nicht antwortet, landet nach einer Woche auf der Rückrufliste Ihres Büros.
Verbunden mit TAIFUN
TAIFUN bringt Wartungsverträge, die Handwerker App und Großhandelsanbindungen wie DATANORM und IDS schon mit. Unsere Software übernimmt die Schreibarbeit dazwischen: Anschreiben, Antworten, Berichte. Wo Ihr TAIFUN einen Importweg bietet, legen wir Termine und Berichte direkt dort an; sonst übernimmt Ihr Büro sie mit einem Klick aus einer Arbeitsliste.
Genannte Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Die Nennung bedeutet keine Partnerschaft mit den Herstellern und keine Empfehlung durch sie.
Ihr Team übt an echten Kundenantworten
In der Schulung arbeitet Ihr Büro mit Antworten, wie sie in der Wartungssaison ankommen. Mit dem Umschalter sehen Sie, was eine Cloud-KI davon zu sehen bekommt.
„Hallo, Dienstag passt, aber erst ab zehn. Der Schlüssel liegt bei den Nachbarn in Nummer 9. Die Therme tropft übrigens seit ein paar Tagen. Gruß, Person 6142Jürgen Peters, Adresse 2087Lindenallee 11, Rendsburg“
- Ihr Server setzt Platzhalter ein
- Cloud-KI bearbeitet
- Ihr Server setzt die Namen wieder ein
Welcher Platzhalter zu welcher Person gehört, weiß nur Ihr Server.
- Nachricht kommt an
- Die KI auf Ihrem Server bearbeitet sie vollständig
Nichts verlässt Ihren Betrieb.
Den Termin eintragen
Den zugesagten Dienstag mit dem Zeitfenster ab zehn Uhr als Wartungsauftrag eintragen.
Den Zugang notieren
Den Hinweis zum Schlüssel als Notiz an den Auftrag legen, damit der Monteur ihn vor Ort findet.
Den Fehler weitergeben
Die tropfende Therme an den Kundendienst geben. Er entscheidet, ob das Teil schon mitkommt.
Fragen zu TAIFUN
Was kann TAIFUN schon selbst?
TAIFUN verwaltet Wartungsverträge, bringt eine Handwerker App für Ihre Monteure mit und bindet den Großhandel über DATANORM und IDS an. Für das Telefon nennt TAIFUN eine KI-Bürokraft, die Termine in den TAIFUN-Kalender bucht. Das alles nutzen Sie weiter; unsere Software schreibt Anschreiben, liest Antworten und macht Berichte.
Gilt das für TAIFUN Handwerk und openBusiness?
Ja. Welche Module Sie nutzen und welcher Importweg bei Ihnen passt, sehen wir uns im Erstgespräch an. Danach steht im Angebot, was direkt in TAIFUN landet.
Was kostet das?
Das Erstgespräch ist kostenlos. Der KI-Audit kostet 500 € und wird bei Umsetzung mit AI Værk voll angerechnet. Kleine Lösungen beginnen bei etwa 2.000 €. Hosting und Betreuung stehen einzeln im Angebot.
Wer setzt das um?
Sie arbeiten direkt mit uns Gründern. Justus begleitet Beratung und Schulung, Elias verantwortet Entwicklung, Anbindung und Betrieb. Gern zusammen mit Ihrem IT-Dienstleister.
Wie viele Wartungen telefoniert Ihr Büro jeden Herbst hinterher?
Erzählen Sie uns im kostenlosen Erstgespräch, wie Wartungen und Einsätze bei Ihnen laufen. Wir zeigen Ihnen, was die Software übernimmt und was es kostet.