KI für Ihre Tierarztpraxis: mehr Zeit für Tiere und Halter, weniger Büroarbeit. Wir finden mit Ihnen, wo KI Ihr Praxisteam entlastet, schulen TFA und Praxisleitung und setzen es um, verbunden mit Ihrer Praxissoftware.
Nachbestellungen, Rückrufwünsche, Laborbefunde, Fragen zur Rechnung: Am Empfang bindet Verwaltung viel Zeit, oft während im Wartezimmer schon der nächste Hund wartet. AI Værk begleitet Ihre Praxis oder Tierklinik vom ersten Gespräch bis zur laufenden Lösung. Halter- und Behandlungsdaten bleiben unter Ihrer Kontrolle, auf Wunsch auf einem Server in Ihrer Praxis.
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So begleiten wir Ihre Tierarztpraxis
KI-Audit für Ihre Praxis
Wir sehen uns Empfang, Telefon, Postfach und Abläufe an und zeigen, wo KI wirklich entlastet. 500 €, bei Umsetzung voll angerechnet.
Preise und KI-AuditWorkshop für Ihr Team
TFA, Tierärztinnen und Praxisleitung lernen an eigenen Aufgaben, KI sicher und verschwiegen zu nutzen. Ein guter Einstieg, auch ohne neue Software.
WorkshopsSoftware bauen und verbinden
Wir automatisieren wiederkehrende Arbeit am Empfang und verbinden sie mit Ihrer Praxissoftware, Ihrem Postfach und Ihren Vorlagen. Kleine Lösungen ab etwa 2.000 €.
LösungenEigene Software und Betrieb
Wo Standardsoftware nicht reicht, entwickeln wir eine eigene Anwendung für Ihre Praxis oder Klinik und übernehmen Hosting und Wartung.
Individuelle EntwicklungWo KI Ihre Tierarztpraxis entlastet
Medikamente nachbestellen
Ob per Formular, E-Mail oder Anrufbeantworter: Die Software ordnet den Wunsch dem richtigen Tier zu, sucht die letzte Abgabe heraus und legt eine Aufgabe für die behandelnde Tierärztin an.
Befunde und Berichte zuordnen
Laborbefunde als PDF und Berichte aus der Tierklinik ordnet die Software dem richtigen Tier zu und legt sie in Ihrer Praxissoftware ab. Neue Befunde sieht die Tierärztin sofort.
Fragen zur Rechnung beantworten
Fragt ein Halter, wofür eine Position steht oder was seine Tierkrankenversicherung braucht, bereitet die Software die Antwort aus Rechnung und Behandlung vor. Ihr Team prüft und schickt sie ab.
Anwendungsbeispiel
Eine Nachbestellung, fertig zur Abholung
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01
Die Nachricht kommt an
Eine Halterin schreibt abends über das Kontaktformular, dass das Schilddrüsenmittel für ihre Katze Mia am Wochenende aufgebraucht ist. Im Haushalt leben zwei Katzen.
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02
Die Software bereitet vor
Auf dem Server in Ihrer Praxis findet sie Halterin und Katze in Ihrer Praxissoftware, sucht die letzte Abgabe mit Präparat und Dosis heraus und legt eine Aufgabe für die Tierärztin an. Die fällige Blutkontrolle vermerkt sie gleich mit.
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03
Die Tierärztin gibt frei
Am Morgen prüft die Tierärztin die Aufgabe, das Team stellt das Medikament bereit. Die Halterin bekommt eine Nachricht, ab wann es abholbereit ist, und einen Terminvorschlag für die Kontrolle.
Halter- und Behandlungsdaten bleiben dort, wo Sie es festlegen.
Auch Tierärztinnen und Tierärzte nennt § 203 StGB ausdrücklich: Was Halter Ihnen anvertrauen, fällt unter die Schweigepflicht. Deshalb entscheiden Sie, wo die Software läuft, und wir richten sie genau so ein.
- Schweigepflicht im Vertrag: Wir verpflichten uns und alle Beteiligten schriftlich zur Verschwiegenheit. Damit erfüllen Sie die Vorgaben aus § 203 StGB.
- Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO, bevor die Software echte Daten sieht.
- Ihre Daten trainieren keine KI-Modelle.
- Jeder Zugriff wird protokolliert. Sie sehen, wer wann was geöffnet hat.
Verbunden mit Ihrer Praxissoftware
Wo Ihre Praxissoftware eine Schnittstelle bietet, legen wir Aufgaben und Dokumente direkt beim richtigen Tier an. Sonst übernimmt Ihr Team sie mit einem Klick aus einer Arbeitsliste. Welcher Weg in Ihrer Praxis passt, klären wir im Erstgespräch.
Was Ihre Software schon mitbringt, nutzen Sie weiter, etwa die Laboranbindung und den Erinnerungsmanager in easyVET oder den Versand von E-Mails und SMS direkt aus Vetera. Unsere Software übernimmt die Nachrichten, die heute noch jemand von Hand sortiert.
Genannte Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Die Nennung bedeutet keine Partnerschaft mit den Herstellern und keine Empfehlung durch sie.
Sicher mit KI arbeiten: Schulung für TFA und Praxisleitung
Ihr Team übt an einer Nachbestellung, wie sie abends im Postfach liegt: Was bereitet die Software vor, was sieht die KI davon, und was entscheidet die Tierärztin selbst? Mit dem Umschalter sehen Sie, wie Halterdaten geschützt bleiben.
„Guten Abend, das Schilddrüsenmittel für Mia ist am Wochenende aufgebraucht. Hier schreibt Person 7712Sabine Krüger aus Adresse 3dem Gartenweg 4. Seit ein paar Tagen trinkt Mia auffällig viel. Kann ich das Medikament morgen abholen?“
- Ihr Server setzt Platzhalter ein
- Verschlüsselt übertragen
- Cloud-KI bearbeitet
- Ihr Server setzt die Namen wieder ein
Welcher Platzhalter zu welcher Person gehört, weiß nur Ihr Server.
- Nachricht kommt an
- Die KI auf Ihrem Server bearbeitet sie vollständig
Nichts verlässt Ihre Praxis.
Das richtige Tier finden
Mia ist eine von zwei Katzen im Haushalt. Präparat und Dosis mit der letzten Abgabe für genau dieses Tier abgleichen.
Halterdaten schützen
Erkennen, welche Angaben die KI nur als Platzhalter sieht, und die Halterin danach sicher in der Praxissoftware zuordnen.
Das neue Symptom weitergeben
Dass Mia auffällig viel trinkt, ist ein eigenes Anliegen. Die TFA ruft zurück und bespricht mit der Tierärztin, ob Mia vorher untersucht werden sollte.
Fragen vor dem Start
Dürfen wir KI mit Halter- und Behandlungsdaten nutzen?
Ja. § 203 StGB nennt Tierärzte ausdrücklich, und seit 2017 erlaubt er, Dienstleistern vertrauliche Daten zugänglich zu machen, soweit deren Arbeit es erfordert und sie zur Verschwiegenheit verpflichtet sind. Für Name, Adresse und Telefonnummer der Halter gilt außerdem die DSGVO. Beides halten wir im Vertrag fest, zusammen mit dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Laufen Software und KI-Modell auf einem Server in Ihrer Praxis, verlassen die Daten Ihre Räume gar nicht erst.
Funktioniert das mit unserer Praxissoftware?
Ja. Wo easyVET, Vetera oder inBehandlung eine Schnittstelle bieten, legen wir Aufgaben und Dokumente direkt beim richtigen Tier an. Sonst übernimmt Ihr Team sie mit einem Klick aus einer Arbeitsliste. Welcher Weg passt, prüfen wir im KI-Audit, gern mit Ihrem Systembetreuer.
Was kostet der Einstieg?
Das Erstgespräch ist kostenlos. Ist die Aufgabe schon klar, geht es direkt zum Angebot. Braucht es eine genauere Prüfung, kostet der KI-Audit 500 € und wird bei Umsetzung mit AI Værk vollständig angerechnet. Kleine Lösungen beginnen bei etwa 2.000 €. Finden wir keinen sinnvollen KI-Einsatz, entfällt das Honorar; vorab vereinbarte Auslagen bleiben. Einrichtung, Lizenzen, Hosting und Betreuung weisen wir im Angebot einzeln aus.
Lohnt sich das auch für eine kleine Praxis?
Oft gerade dort, weil wenige TFA Empfang, Telefon und Behandlungsraum zugleich betreuen. Im KI-Audit rechnen wir mit Ihren Zahlen. Lohnt es sich nicht, sagen wir Ihnen das offen.
Wer begleitet uns bei der Umsetzung?
Sie arbeiten direkt mit uns Gründern. Justus begleitet Beratung, Konzeption und Schulung; Elias verantwortet Entwicklung, Integration und Betrieb. Gern arbeiten wir mit Ihrer IT oder Ihrem IT-Dienstleister zusammen.
Welche Anfragen halten Ihren Empfang am längsten auf?
Erzählen Sie uns im kostenlosen Erstgespräch, was Ihr Praxisteam täglich aufhält. Wir zeigen Ihnen, wo KI hilft, was es kostet und wie es mit Ihrer Praxissoftware zusammenarbeitet.