KI für Ihre Praxis: mehr Zeit für Patienten, weniger Routine. Wir nehmen Ihrem Empfang Rezeptwünsche, Terminanfragen und Rückrufe ab, verbunden mit Ihrer Praxissoftware.
Ob Arztpraxis, Zahnarztpraxis, Therapiepraxis oder Tierarztpraxis: Am Empfang laufen jeden Tag Rezeptwünsche, Befunde, Verordnungen, Terminanfragen und Rückrufwünsche zusammen, und für alles gilt die Schweigepflicht. AI Værk begleitet Ihre Praxis vom ersten Gespräch bis zur laufenden Lösung. Die Patientendaten bleiben unter Ihrer Kontrolle, auf Wunsch auf einem Server in Ihrer Praxis.
Was Praxen gemeinsam haben
Anfragen, die am Empfang zusammenlaufen
Rezeptwünsche, Antworten auf den Recall, Rückrufwünsche: Die Software erkennt das Anliegen und die Person, um die es geht, und legt eine Aufgabe in Ihrer Praxissoftware an. Was unklar ist, sieht Ihr Team in einer Liste.
Unterlagen, die zur richtigen Patientin müssen
Befunde, Arztbriefe und Verordnungen ordnet die Software der richtigen Patientin zu und legt sie in der Praxissoftware ab. Fehlt eine Angabe, bereitet sie die Nachfrage vor.
Daten unter Schweigepflicht
Gesundheitsdaten verlangen mehr als eine Standard-Cloud. Wir richten die Software so ein, dass sie zu Ihrer Schweigepflicht passt, bis hin zum eigenen Server in Ihrer Praxis.
Patientendaten bleiben dort, wo Sie es festlegen.
Ärzte, Zahnärzte, Therapeuten und Tierärzte tragen die Schweigepflicht, und Gesundheitsdaten gehören nach Art. 9 DSGVO zu den besonders geschützten Daten. Deshalb entscheiden Sie, wo die Software läuft, und wir richten sie genau so ein.
- Schweigepflicht im Vertrag: Wir verpflichten uns und alle Beteiligten schriftlich zur Verschwiegenheit, wie es § 203 StGB verlangt.
- Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO, bevor die Software echte Daten sieht.
- Ihre Daten trainieren keine KI-Modelle.
- Jeder Zugriff wird protokolliert. Sie sehen, wer wann was geöffnet hat.
Fragen vor dem Start
Dürfen wir KI mit Patientendaten nutzen?
Ja. Seit 2017 erlaubt § 203 StGB, Dienstleister einzubinden, wenn sie zur Verschwiegenheit verpflichtet sind. Genau das halten wir im Vertrag fest, zusammen mit dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Gesundheitsdaten schützt Art. 9 DSGVO besonders, deshalb legen wir gemeinsam fest, welche Daten die Software sieht und wo sie läuft. Läuft sie auf einem Server in Ihrer Praxis, bleiben die Daten in Ihren Räumen.
Funktioniert das mit unserer Praxissoftware?
In den meisten Fällen ja, etwa mit CGM ALBIS, CGM TURBOMED, medatixx, tomedo, Doctolib oder der Software Ihrer Zahnarzt-, Therapie- oder Tierarztpraxis. Wo das Programm eine Schnittstelle bietet, legen wir Aufgaben und Dokumente direkt dort an. Sonst übernimmt Ihr Team sie mit einem Klick aus einer Arbeitsliste. Welcher Weg passt, prüfen wir im KI-Audit.
Was kostet der Einstieg?
Das Erstgespräch ist kostenlos. Ist die Aufgabe schon klar, geht es direkt zum Angebot. Braucht es eine genauere Prüfung, kostet der KI-Audit 500 € und wird bei Umsetzung mit AI Værk vollständig angerechnet. Kleine Lösungen beginnen bei etwa 2.000 €. Finden wir keinen sinnvollen KI-Einsatz, entfällt das Honorar; vorab vereinbarte Auslagen bleiben. Einrichtung, Lizenzen, Hosting und Betreuung weisen wir im Angebot einzeln aus.
Lohnt sich das auch für eine kleine Praxis?
Oft gerade dort, weil wenige Mitarbeitende am Empfang viel Verwaltung tragen. Im KI-Audit rechnen wir mit Ihren Zahlen. Lohnt es sich nicht, sagen wir Ihnen das offen.
Wer begleitet uns bei der Umsetzung?
Sie arbeiten direkt mit uns Gründern. Justus begleitet Beratung, Konzeption und Schulung; Elias verantwortet Entwicklung, Integration und Betrieb. Gern arbeiten wir mit Ihrer internen IT oder Ihrem IT-Dienstleister zusammen.
Was hält Ihren Empfang täglich auf?
Erzählen Sie uns im kostenlosen Erstgespräch, wie Rezeptwünsche, Terminanfragen und Rückrufe in Ihrer Praxis laufen. Wir zeigen Ihnen, wo KI hilft, was es kostet und wie es mit Ihrer Praxissoftware zusammenarbeitet.